ご利用について
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スマートフォンやパソコンで申し込んだら、郵送にて携帯電話をお受取り
現地についたら電源をON!面倒な設定も不要で、すぐにご利用いただけます
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STEP1
お申込み
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STEP2
お受取り
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STEP3
ご利用
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STEP4
ご返却
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STEP5
領収書の発行
※ご利用いただくサービスによって前払いの場合もございます
※ポケットWi-Fiを別途お申し込みの場合はデータ通信からご希望の商品をお選びいただき、別途商品カートに入れて頂きお申し込みいただく必要がございます。
- Webお申込みフォームへの入力完了後、ご予約いただいた内容を「お申込み完了」メールにてお送りいたします。
- ご予約が直前の場合、当社から別途連絡後に申込み確定となりますためご了承ください。
- 受信設定でドメイン指定受信を設定している方は「@jcnt.co.jp 」を個別に受信したいドメインに設定してください。
- Gメール、Yahooメール等のWebメールの場合、迷惑メールフォルダに入る場合がございますのでご確認をお願い致します。
※ 返却時の送料はお客様負担になります
出発2日前の 12時まで |
東北宮城山形福島
関東東京神奈川千葉埼玉群馬栃木茨城
北陸新潟富山石川福井
中部山梨長野愛知岐阜三重滋賀静岡
関西京都大阪奈良
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出発3日前の 12時まで |
北海道
東北青森秋田岩手
関西和歌山兵庫
中国岡山広島島根鳥取山口
四国香川徳島愛知高知
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出発4日前の 12時まで |
沖縄
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お時間の指定がある場合には、お申込みフォームの配送時間帯からご希望の時間帯をお選びください。
ご利用いただきました機器を封筒・段ボール等に入れ、ご帰国日の翌日までに下記住所まで発送してください。
〒260-0013
千葉県千葉市中央区中央4-8-7 グランデ千葉県庁502
JCNTロジスティクスセンター
〈TEL〉03-5211-8046
- 着払いでのご返却の場合、配送地域からの送料をご請求となりますので、あらかじめご了承ください。
- 空港名
- カウンター場所
- 受付時間
- 詳細マップ
受取・返却カウンター 南到着口側(F出入口寄り)
お受取空港カウンターと商品の台数によって金額が変わります。
お申込み時にご指定いただいた返却日にご返却ください
返却日までにご返却できない場合は、必ず渡航中にメールまたはお電話にてご連絡ください。なお、返却日までにご返却いただけなかった場合、延長料金が発生いたしますのであらかじめご了承ください。
〒260-0013
千葉県千葉市中央区中央4-8-7 グランデ千葉県庁502
JCNTロジスティクスセンター
〈TEL〉03-5211-8046
- 着払いでのご返却の場合、1,760円〜(税込)のご請求となりますので、あらかじめご了承ください。
- 国内の返却場所に限ります。ご不明な点はコールセンターまでお問い合わせください。
その際、送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
〒260-0013
千葉県千葉市中央区中央4-8-7 グランデ千葉県庁502
JCNTロジスティクスセンター
〈TEL〉03-5211-8046
その他よくある質問をまとめております。ぜひご覧くださいませ。
請求書の発行について
- 【国内】お申込後1週間以内にお届け致します。入金確認後商品の発送を行います。
- 【海外】ご返却後10日前後で発行致します。通話明細を必要とする場合は1ヶ月程度お時間を要する場合がございます。
どこにいても日本語のサポートを行なっておりますのでご安心ください。
※24時間サポートは法人契約締結後のサービスとなります
よくある質問
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Q.
出発日が近いのですが、間に合いますか?
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可能な限り対応致しますのでご相談ください。
ただし、豊富に在庫はご用意しておりますが、時期・渡航国によっては在庫が切れてしまう場合がございますので、余裕を持ったお申込みをお勧め致します。
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Q.
携帯電話の機種は選べますか?
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機種の選択はご遠慮いただいております。
弊社では現地でご利用いただける最適な機種をご用意しております。
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Q.
事前に携帯電話番号は判りますか?
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事前にご案内致します。
ご希望のお客様には、商品受取日の前営業日にメールにてご案内させて頂いております。
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Q.
日本でも使えますか?
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海外と日本では通信の規格が異なるため使用できません。
しかしながら弊社では一部、日本及び海外の両方に対応した携帯電話・WiFiルーターもご用意しておりますので、ご希望の際にはお問い合わせ下さい。
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Q.
キャンセルはできますか?
-
キャンセルは可能です。
商品発送前はキャンセル料はかかりません。発送後は、送料+ご申告いただいた日数分のレンタル料が発生致します。